トラブル相談

トラブル相談 · 26日 5月 2021
先日の授業中に生徒さんから呼ばれ、「マウスがおかしくなってしまった!」と。 エクセルの操作中に起こったのですが、マウスの真ん中のホイールで通常は上下にスクロールするのですが、拡大縮小に変わってしまいました。 ちなみに写真は車型のワイヤレスマウス(ポルシェ?)です。先日、売り切れてしまいました!...
トラブル相談 · 11日 6月 2020
初めての出張サービス! ZOOM授業、映像がフリーズしてしまう、早急に授業が受けられるようにしてほしいというご依頼。 原因は何か、果たしてきちんと対処できるのか? 約2時間かけて症状の確認、タブレット、スマホなどからZOOM接続して原因を探る。 原因を特定、適切な対処で翌日から支障なく授業を受けられるようにできました!
トラブル相談 · 17日 1月 2020
たいへんに遅くなりましたが、 明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 ということで、今年初めてのブログになります。 当校は英語教室もやっております。 ヒューマンアカデミーランゲージスクール南行徳校として 運営させていただいております。 こちらは、キッズが対象ですが、大人の方でも普通の英会話教室は...
トラブル相談 · 24日 12月 2019
本日は女性の生徒さんからの電話と飛び込みの男性お二人からトラブルの相談がありました。 まずは、女性の生徒さん。電話で3回。 1つ目はUSBメモリを抜く際に「このデバイスは現在使用中です。・・・・・」という警告が出て、取り出しができません。50分も奮闘しているとのこと。...